Tetangga yang kebetulan jago jaringan

SinyalKita adalah operator RT/RW Net lokal di Griya Bukit Jaya, Gunung Putri, Kabupaten Bogor. Kami bukan perusahaan telko, kami warga sini yang membangun jaringan buat warga sini.

Posko SinyalKita di garasi rumah Blok C2, rak switch jaringan tertata rapi di samping meja kerja sederhana, disinari cahaya dari pintu yang terbuka.

Cerita Kami

Berawal dari keluhan yang sama tiap arisan

Tahun 2023, obrolan tetangga di Griya Bukit Jaya selalu berputar di topik yang sama. Internet lambat tiap malam. Teknisi ISP baru datang tiga hari kemudian. Tagihan naik tanpa pemberitahuan.

Yusuf, yang kebetulan bekerja di bidang jaringan, mencoba hal sederhana: menarik satu jalur bandwidth besar ke perumahan, lalu membaginya ke beberapa rumah tetangga dekat. Hasilnya lebih cepat dan lebih murah daripada langganan masing-masing.

Dari enam rumah, sekarang jadi puluhan. Prinsipnya tidak berubah sejak hari pertama: kapasitas dijaga, harga apa adanya, dan orangnya bisa ditemui langsung.

Prinsip Kami

Empat hal yang kami pegang

Ini bukan slogan di dinding kantor. Ini aturan yang kami pakai saat mengambil keputusan sehari-hari.

Transparan

Harga yang tertera adalah harga final. Kalau ada gangguan, kami umumkan di grup warga, bukan pura-pura tidak terjadi.

Dekat

Posko kami di Blok C2, di dalam perumahan ini juga. Bantuan datang dalam hitungan menit, bukan hitungan hari.

Sabar menjelaskan

Kami tidak menganggap semua orang paham jaringan. Teknisi kami menjelaskan sampai kamu benar-benar paham, tanpa merendahkan.

Menolak kalau belum siap

Kami menjeda pendaftaran di blok yang kapasitasnya penuh. Lebih baik kehilangan pelanggan baru daripada mengecewakan yang lama.

Geser untuk lihat prinsip lainnya

Orangnya

Siapa yang datang kalau kamu chat

Tidak ada call center, tidak ada nomor antrean. Ini tiga orang yang mengurus SinyalKita sehari-hari.

Yusuf Hidayat

Operator dan teknisi utama

Tinggal di Blok C2 sejak 2016. Belasan tahun kerja di jaringan, memutuskan membangun jaringan sendiri setelah bosan mendengar keluhan tetangga soal internet lambat.

Bagas Prakoso

Teknisi lapangan

Warga Blok A. Menangani pemasangan dan gangguan harian. Kalau kamu chat WhatsApp di jam layanan, kemungkinan besar Bagas yang balas.

Nadia Rahmawati

Administrasi dan tagihan

Mengurus pendaftaran, tagihan, dan jadwal survei. Kalau tagihanmu terasa aneh, Nadia yang akan menelusurinya sampai jelas.

Sejauh Ini

Angka yang bisa kami pertanggungjawabkan

4 blok

Sudah terjangkau di Griya Bukit Jaya

15 menit

Rata-rata balas WhatsApp di jam layanan

4 jam

Rata-rata gangguan massal tertangani

70 persen

Batas pemakaian sebelum kapasitas ditambah

Geser untuk lihat angka lainnya

Mau ngobrol dulu sebelum daftar?

Boleh banget. Mampir ke posko di Blok C2 atau chat WhatsApp. Tidak akan ada rayuan upgrade, kami cuma bantu cari yang pas buat rumahmu.

Lihat Kontak Pasang Sekarang